配送ポリシー

配送方法について

ご注文商品の配送は、以下の配送業者のいずれかにて行います。

  • 日本郵便

  • 佐川急便

  • ヤマト運輸

※配送業者のご指定は承っておりません。
※商品サイズ・配送地域に応じて当社にて配送業者を選定いたします。


発送までの日数

在庫がある商品は、ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。

ただし、以下の場合は発送までにお時間をいただく場合がございます。

  • ご注文の集中時(セール・キャンペーン期間等)

  • 繁忙期

  • 在庫確認が必要な商品

  • 天候・物流状況による遅延

  • その他やむを得ない事情


営業日について

  • 土曜日・日曜日・祝日は発送業務を行っておりません。

  • 注文処理の締切時間以降のご注文は、翌営業日の受付扱いとなります。


送料について

  • 商品合計50,000円(税込)以上のご注文:送料無料

  • 上記未満の場合:商品および配送地域に応じて送料が発生します。

※大型商品や特別配送商品については、別途送料がかかる場合があります。


配送遅延について

配送予定日は目安となります。以下の理由により配送が遅れる場合がございます。

  • 天候不良

  • 災害

  • 交通事情

  • 配送業者の事情

  • 年末年始・大型連休期間

これらの事情による配送遅延については、あらかじめご了承ください。


再配送について

以下の場合に発生する再配送費用は、お客様のご負担となる場合がございます。

  • 長期不在

  • 受取拒否

  • 配送先住所の入力誤り

  • お客様都合による再配送

ご注文時には、配送先情報を十分にご確認ください。


商品到着後のお願い

商品到着後は、速やかに以下をご確認ください。

  • 注文内容との相違がないか

  • 商品の破損・不具合の有無

配送中の破損が疑われる場合は、配送業者および当社まで速やかにご連絡ください。