配送ポリシー
配送方法について
ご注文商品の配送は、以下の配送業者のいずれかにて行います。
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日本郵便
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佐川急便
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ヤマト運輸
※配送業者のご指定は承っておりません。
※商品サイズ・配送地域に応じて当社にて配送業者を選定いたします。
発送までの日数
在庫がある商品は、ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
ただし、以下の場合は発送までにお時間をいただく場合がございます。
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ご注文の集中時(セール・キャンペーン期間等)
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繁忙期
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在庫確認が必要な商品
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天候・物流状況による遅延
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その他やむを得ない事情
営業日について
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土曜日・日曜日・祝日は発送業務を行っておりません。
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注文処理の締切時間以降のご注文は、翌営業日の受付扱いとなります。
送料について
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商品合計50,000円(税込)以上のご注文:送料無料
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上記未満の場合:商品および配送地域に応じて送料が発生します。
※大型商品や特別配送商品については、別途送料がかかる場合があります。
配送遅延について
配送予定日は目安となります。以下の理由により配送が遅れる場合がございます。
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天候不良
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災害
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交通事情
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配送業者の事情
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年末年始・大型連休期間
これらの事情による配送遅延については、あらかじめご了承ください。
再配送について
以下の場合に発生する再配送費用は、お客様のご負担となる場合がございます。
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長期不在
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受取拒否
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配送先住所の入力誤り
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お客様都合による再配送
ご注文時には、配送先情報を十分にご確認ください。
商品到着後のお願い
商品到着後は、速やかに以下をご確認ください。
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注文内容との相違がないか
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商品の破損・不具合の有無
配送中の破損が疑われる場合は、配送業者および当社まで速やかにご連絡ください。